Política de Privacidad de Datos

En Innovinc SAS, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona de manera voluntaria al:

  • Registrarse en nuestras plataformas o servicios.
  • Realizar una consulta o contactarnos.
  • Solicitar una demostración o contratar nuestros servicios.
  • Suscribirse a nuestras actualizaciones o boletines informativos.

La información que podría recopilar incluye:

  • Nombre completo.
  • Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
  • Información empresarial (nombre de la empresa, cargo, sector).
  • Datos de pago (cuando sea aplicable).

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
  • Procesar pagos y generar facturas.
  • Responder a consultas y solicitudes.
  • Enviar actualizaciones, noticias y ofertas relacionadas con nuestros servicios.
  • Mejorar nuestra plataforma y experiencia de usuario.

3. Compartición de la información

En Innovinc SAS, no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma y ofrecer nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos o envío de correos electrónicos).
  • Autoridades legales o reguladoras cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de los datos

  • Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, uso indebido o alteración.

5. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, actualizar o rectificar su información personal.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo cuando estos deban conservarse por obligaciones legales
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte: administrador@innovinc.com.co.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio web podría utilizar cookies y otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se utilicen.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

8. Enlaces a sitios externos

Nuestra plataforma podría contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.